tanda.pe
Política de privacidad
Última actualización: 7 de agosto de 2026
En corto, sin vueltas:
- Pedimos solo los datos necesarios para que tu pedido llegue: nombre, correo, celular, DNI y dirección.
- Nunca vemos ni tocamos tu plata. El pago va directo de tu Yape o Plin al del vendedor. No guardamos claves, tarjetas ni accesos a tu banco.
- No vendemos tus datos. A nadie. Nunca.
- Si nos escribes, borramos tus datos.
Lo de abajo es lo mismo, pero completo y en el lenguaje que pide la ley.
1. Quiénes somos
Tanda.pe es una plataforma web peruana que permite a emprendedores ordenar las ventas que ya hacen por WhatsApp, Yape o Plin: pedidos, stock, despachos y verificación de pagos en un solo lugar.
Tanda.pe es una iniciativa privada de Andrés Ureña (RUC [POR COMPLETAR]), con domicilio en [POR COMPLETAR], Lima, Perú. Puedes escribirnos a hola@tanda.pe para cualquier asunto relacionado con tus datos personales.
2. Dos situaciones distintas: comprador o vendedor
Esta es la parte que más confusión genera, así que la separamos desde el inicio, porque tus derechos y a quién debes reclamar cambian según el caso.
- Si eres COMPRADOR (llegaste por un link de pago y compraste algo): le compraste al vendedor, no a Tanda.pe. El vendedor es quien decide qué hacer con tus datos; nosotros los procesamos por encargo suyo, para que él pueda atender tu pedido. Tanda.pe no te vende nada, no cobra comisión y no interviene en el acuerdo entre tú y el vendedor.
- Si eres VENDEDOR (tienes una tienda en Tanda.pe): en tu caso nosotros sí somos responsables directos de los datos de tu cuenta, y también eres responsable de los datos de tus propios compradores.
3. Qué datos recogemos y para qué
De los compradores, al momento de hacer un pedido:
- Nombre y apellido — para que el vendedor sepa a quién entregar.
- Correo electrónico — para enviarte la constancia de tu pedido y avisos sobre él.
- Número de celular — para que el vendedor coordine la entrega contigo.
- Número de DNI — lo pide el vendedor para emitir su comprobante y confirmar tu identidad en la entrega.
- Dirección de envío (departamento, provincia, distrito, dirección, referencia e indicaciones) — para que tu pedido llegue. Si eliges recojo en punto o el producto es digital, no pedimos dirección.
- La captura de pantalla de tu pago y los datos que se leen de ella: monto, nombre del destinatario, fecha, número de operación y, si aparece, el código de seguridad.
- Datos técnicos del archivo que subes (nombre, tamaño, fecha) — nos ayudan a detectar capturas falsas o reutilizadas.
De los vendedores, al abrir y usar su tienda:
- Nombre del negocio, correo de acceso y número de celular.
- Nombre de la cuenta de Yape o Plin y el QR que subes, para poder validar los pagos que recibes.
- La configuración de tu tienda: productos, precios, stock, zonas de envío y puntos de recojo.
No recogemos contraseñas de tu banco, claves de Yape o Plin, números de tarjeta ni ningún acceso a tus cuentas. No los necesitamos y no los queremos: el dinero nunca pasa por Tanda.pe.
4. Qué pasa si no das tus datos
Todos los datos que pedimos son necesarios para completar la compra. Si no los proporcionas, el vendedor no puede procesar ni entregar tu pedido. No pedimos datos "por si acaso" ni para otros fines.
Tampoco aceptamos datos falsos. Si detectamos capturas de pago manipuladas o reutilizadas, podemos rechazar el pedido y, de ser necesario, informar a las autoridades competentes.
5. Con quién compartimos tus datos
Con el vendedor al que le compraste, que necesita tus datos para entregarte el pedido. Y con los proveedores de tecnología que hacen funcionar la plataforma, únicamente para eso:
- Cloudflare — alojamiento de la web, base de datos y almacenamiento de las capturas de pago.
- Anthropic — lectura automática de la captura de pago para verificar el monto y el destinatario.
- Resend — envío de los correos de tu pedido.
- PostHog (servidores en la Unión Europea) — estadísticas de uso anónimas de la plataforma. Nunca le enviamos tu nombre, DNI, correo, celular ni dirección; ver la sección 8.
Estos proveedores están fuera del Perú, por lo que tus datos son objeto de flujo transfronterizo. Al usar Tanda.pe aceptas esa transferencia, que se realiza únicamente para las finalidades descritas aquí. No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios ni de ningún otro tipo.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos los datos mientras tu pedido siga siendo relevante para ti y para el vendedor: como constancia de la compra, para resolver reclamos y para cumplir obligaciones legales o tributarias. Puedes pedir su eliminación en cualquier momento escribiendo a hola@tanda.pe.
7. Cómo protegemos tus datos
Todo viaja cifrado (HTTPS). Las capturas de pago solo son visibles para el vendedor que recibió ese pedido. El acceso al panel de cada tienda usa un enlace privado —nunca una contraseña compartida— y los códigos de verificación que enviamos por correo se guardan cifrados, son de un solo uso y vencen a los 10 minutos.
8. Cookies y datos en tu navegador
Tanda.pe no usa cookies de publicidad ni de rastreo, y no te sigue por otras páginas. Guardamos algunos datos en tu propio navegador (almacenamiento local) para autocompletar tus datos en la próxima compra y para no perder tu pedido si sales a la app de Yape y regresas. Esa información se queda en tu dispositivo y puedes borrarla limpiando los datos del navegador.
También medimos cómo se usa nuestro propio checkout — por ejemplo cuántas personas llegan a la página y en qué paso se quedan — para poder arreglar lo que no funciona. Para eso generamos un identificador aleatorio que se guarda en tu navegador. Ese identificador no contiene ni está asociado a tu nombre, DNI, correo, celular ni dirección, no se comparte con otras páginas y no sirve para identificarte a ti: solo para saber que una misma visita es una misma visita. Junto a él registramos datos técnicos como el tamaño de tu pantalla y tu país. Puedes borrarlo limpiando los datos del navegador.
9. Tus derechos (ARCO)
Conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento, puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar tu consentimiento o impedir el suministro de tus datos.
Para hacerlo, escríbenos a hola@tanda.pe con el asunto "Protección de Datos Personales", indicando tu solicitud y adjuntando algo que acredite tu identidad. Te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.
Si consideras que no atendimos tu solicitud como corresponde, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
10. Sobre Yape, Plin y los bancos
Tanda.pe es una plataforma independiente. No está afiliada, asociada ni patrocinada por Yape, Plin, BCP, BBVA, Interbank, Scotiabank, BanBif ni ninguna otra entidad financiera. Yape® y Plin® son marcas registradas de sus respectivos titulares y se mencionan únicamente para indicar compatibilidad con dichos medios de pago. Tanda.pe no procesa ni retiene fondos: el dinero va siempre directo del comprador al vendedor.
11. Cambios a esta política
Si cambiamos algo importante, actualizamos la fecha del encabezado y, cuando el cambio te afecte directamente, te avisamos por correo. Seguir usando Tanda.pe después de un cambio significa que lo aceptas.